Política de Entrega e Frete

Na Pitalove, preparamos cada pedido com muito carinho para que ele chegue até você com segurança.

1. Prazo de postagem

Após a confirmação do pagamento, o pedido será preparado e enviado dentro do prazo informado no momento da compra.

O prazo de entrega começa a ser contado após a postagem do pedido e pode variar de acordo com a transportadora ou serviço de entrega escolhido, além da região de destino.

2. Cálculo do frete

O valor e as opções de frete disponíveis são apresentados no momento da finalização da compra, de acordo com o endereço informado e as opções de envio disponíveis para a região.

3. Prazo de entrega

O prazo estimado de entrega será informado durante a finalização do pedido.

O prazo pode variar de acordo com a localização do destinatário, modalidade de envio, transportadora e eventuais situações que estejam fora do controle da Pitalove.

4. Acompanhamento do pedido

Após a postagem, quando houver código de rastreamento, ele será disponibilizado ao cliente para acompanhamento da entrega.

É importante acompanhar o pedido e manter o endereço cadastrado corretamente.

5. Endereço informado incorretamente

Confira atentamente seus dados antes de finalizar a compra.

Caso o pedido retorne à Pitalove por erro ou ausência de informações no endereço fornecido pelo cliente, poderemos entrar em contato para orientar sobre um novo envio.

Eventuais custos adicionais de reenvio poderão ser de responsabilidade do cliente quando o retorno ocorrer por informações incorretas ou insuficientes fornecidas no pedido.

6. Atrasos na entrega

Embora trabalhemos para que seu pedido chegue dentro do prazo estimado, podem ocorrer atrasos relacionados à transportadora, condições climáticas, períodos de alta demanda ou outros fatores externos.

Se o seu pedido estiver com prazo excedido, entre em contato conosco para que possamos verificar a situação.

WhatsApp: (13) 98197-4784
E-mail: pitalovelingeriee@gmail.com

Estamos aqui para ajudar.